美好交付｜心動！這才是我心中新家的模樣

追隨桂花飄香的腳步

探尋家的理想

在家的一方天地里

遇見所有美好生活的模樣

2021年，禹洲集團圍繞“守初心，致匠心”，持續打造產品力，落實“匠心智造”提升計劃，進一步規范工程質量驗收管理。

對施工過程重點工序質量的管理，從實施“舉牌驗收”開始。包含但不限于材料進場驗收、工序樣板驗收、鋼筋、模板、混凝土工程隱蔽前驗收、防水隱蔽驗收、蓄水、淋水驗收等。

在工程策劃、工程“樣板引路”、在建項目實施過程中，關鍵工序施工前必須執行“樣板先行”制度，提前組織策劃，包括但不限于土建門窗施工樣板、砌體標準層樣板、精裝修施工（工藝工法）。從樣板及交付樣板開始，落實樣板打造，樣板評審合格后，方可大面開展施工。

上半年交付項目交付前工地開放，讓客戶在交付前體驗并感受房屋細節、小區環境、物業服務等內容，根據客戶需求及建議進行提升和完善。讓客戶對房屋進行全面檢閱，提前預鑒幸福家。

房屋交付前進行1-3輪一戶一驗，從質量到觀感，從裝飾裝修到隱蔽工程，全程替業主把關房屋質量。部分項目交付時采用無紙化驗房，通過移動端驗房APP即時記錄業主反饋的問題，及時派單給到整改部門，提高工程維修的時效性，業主也可以在手機端實時查看維修進度和進行服務評價。服務前置，交付預約，打造屬于您的專屬收房時間。

不僅如此，項目交付前，房修工程師還會主動添加業主微信，除禹洲集團服務熱線400-060-1628、禹洲集團客戶服務微信公眾平臺“禹洲會”外，又多了一個溝通渠道。業主在預約時段，遇見專屬的交付大使，交付后一鍵找到您的樓棟房修工程師。

美好交付服務

讓交付變成一場美好的邂逅

我們始終相信，所有用心，會被看見

上半年，禹洲實現了計劃內交付項目的100%按期交付。一場場完美交付，既是對業主美好生活憧憬的兌現，背后更是公司運營體系的強大支撐。從開工前的工程策劃、施工過程中的工藝樣板先行，到施工過程的精細化管理，最后是交付前的分戶查驗整改和全方位的交付體驗服務，形成了從產品端到客戶端的全流程閉環。

禹洲房修以專業團隊，及時處理房屋保修相關問題，為業主提供全周期無微不至的房修服務，上半年房修共收到書面表揚42次，錦旗179幅。上半年禹洲會線上受理1萬+條咨詢、禹洲會新增注冊并綁定用戶1萬+，組織“第三屆禹洲寶貝節活動”，上線活動覆蓋項目52+，參與29567人次。從線上到線下，禹洲始終是致力于為每位業主提供有態度、有溫度、有速度的客戶服務。

房修中心主動客戶關懷，進行房屋保養的——“愛家行動”，已連續開展三年。按春夏秋冬四季時序，進行主動房屋上門體檢服務的增值服務，讓業主住得舒心、安心。